Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования официального сайта АО Фирма «МОЛОКО» (далее – Сайт) и регулирует отношения между:

Акционерным обществом Фирма «МОЛОКО»
ОГРН 1023601231785, ИНН 3627001190, КПП 362701001
Юридический/фактический адрес: 396650, Воронежская область, Россошанский район, г. Россошь, ул. Льва Толстого, д. 53
именуемым в дальнейшем «Правообладатель» или «Оператор»,

и любым лицом, использующим Сайт (далее – «Пользователь»).

1.2. Использование Сайта любым способом (просмотр, заполнение форм, подписка на рассылку, отправка сообщений, скачивание файлов) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Предмет Соглашения

2.1. Сайт является официальным информационным ресурсом АО Фирма «МОЛОКО» и предоставляет Пользователю возможность:

• ознакомиться с информацией о производимой молочной продукции, её характеристиках и преимуществах;
• направить заявку на поставку продукции через формы обратной связи, по электронной почте или телефону;
• подписаться на информационные и рекламные рассылки, новости и акции (при отдельном согласии);
• скачать файлы (каталоги, презентации, сертификаты), если такая функция предусмотрена;
• воспользоваться иными сервисами, явно доступными на Сайте.

2.2. Сайт не является интернет-магазином и не осуществляет дистанционную розничную куплю-продажу товаров. Все условия поставки продукции, включая цены, объёмы, сроки и доставку, согласовываются сторонами отдельно путём прямых переговоров и фиксируются в соответствующих договорах.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Правообладатель обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о продукции и компании, размещённую на Сайте;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных;
• обеспечивать конфиденциальность полученной от Пользователя информации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;
• отвечать на обращения Пользователя, связанные с работой Сайта, в разумные сроки (но не более 10 рабочих дней по вопросам персональных данных).

3.2. Правообладатель имеет право:

• изменять содержание, дизайн и функционал Сайта в любое время без предварительного уведомления;
• приостанавливать или ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ;
• направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия Пользователя (проставленной галочки «Я согласен на получение рассылки»).

3.3. Пользователь обязуется:

• не нарушать законодательство Российской Федерации при использовании Сайта;
• не предпринимать попытки взлома, распространения вредоносного ПО, спама, автоматизированного сбора данных, а также любых действий, способных нарушить нормальное функционирование Сайта;
• предоставлять исключительно достоверные данные при заполнении любых форм на Сайте (ФИО, телефон, email и др.);
• своевременно обновлять предоставленные данные в случае их изменения;
• не использовать Сайт для размещения оскорбительной, клеветнической, нецензурной и иной информации, противоречащей законодательству РФ.

3.4. Пользователь имеет право:

• свободно просматривать информацию на Сайте без обязательной регистрации;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, определённом Политикой обработки персональных данных;
• запросить у Правообладателя информацию о том, какие персональные данные о нём обрабатываются (ответ – в течение 10 рабочих дней);
• требовать исправления, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно.

4. Ограничение ответственности

4.1. Правообладатель не несёт ответственности за:

• прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
• содержание и достоверность информации, размещённой Пользователем в открытых разделах (если таковые предусмотрены);
• убытки, возникшие из-за непредоставления Пользователем достоверных данных при обращении;
• перерывы в работе Сайта, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

4.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Правообладатель не контролирует эти ресурсы и не отвечает за их содержание, политику конфиденциальности или возможный вред от их использования.

5. Изменение условий Соглашения

5.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.

5.2. Правообладатель обязуется уведомить Пользователей об изменениях не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу путём размещения информации на Сайте. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта. Продолжение использования Сайта после опубликования изменений означает согласие с ними.

5.3. Все предыдущие версии Соглашения хранятся в архиве и могут быть предоставлены Пользователю по запросу на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

6. Заключительные положения

6.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

6.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия – споры разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечёт недействительности остальных положений.

6.4. Бездействие Правообладателя в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Правообладателя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

7. Файлы cookie и сервисы аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Спутник и другие) для анализа посещаемости, улучшения работы и персонализации контента.

7.2. Обработка технических данных с помощью cookie-файлов осуществляется только после получения явного согласия Пользователя через специальный баннер, отображаемый при первом посещении Сайта. До нажатия кнопки «Согласен» скрипты аналитики не загружаются и данные не собираются.

7.3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие или отключить прием cookie в настройках своего браузера. Отказ от использования cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.

7.4. Подробная информация о составе собираемых технических данных и целях их обработки содержится в Политике обработки персональных данных.

Дата последнего обновления: 22 мая 2026 г.

Контактная информация для вопросов по Соглашению

• Телефон: +7 (47396) 2-07-88, +7 (47396) 2-13-78 (прием заявок), +7 (47396) 2-02-17 (секретарь)
• Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• Почтовый адрес: 396650, Воронежская область, Россошанский район, г. Россошь, ул. Льва Толстого, д. 53